Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng KJC Game

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại KJC Game, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của kjc game. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại KJC Game, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc còn hoạt động.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại kjc game. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính bạn — không được dùng danh tính người khác.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• KJC Game có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.

Dịch vụ của KJC Game chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Người dùng cam kết sử dụng nền tảng đúng mục đích và tuân thủ mọi quy định được đặt ra.

• Không sử dụng dịch vụ vào mục đích thương mại hoặc kiếm lợi nhuận bất hợp pháp.
• Không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc mã nguồn của nền tảng.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ bên thứ ba để thao túng kết quả.
• Phải tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.

KJC Game cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Tuy nhiên, đội ngũ kỹ thuật luôn nỗ lực duy trì uptime ở mức cao nhất có thể.

Tất cả giao dịch tài chính tại kjc game được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công từ phía cổng thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất tối đa 24 giờ trong dịp lễ hoặc sự cố kỹ thuật.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình — không được rút về tài khoản người khác.
• KJC Game có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Mức rút tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.

Các chương trình khuyến mãi tại KJC Game được điều chỉnh bởi điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình. Tuy nhiên, một số quy tắc chung áp dụng cho tất cả ưu đãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần sẽ bị thu hồi toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• Tất cả các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể — được công bố rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• KJC Game có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.

Mỗi tựa game tại kjc game — bao gồm xổ số, lô đề, game bài đổi thưởng và các trò chơi phổ biến khác — đều có bộ quy tắc riêng được đăng tải công khai trong phần hướng dẫn của từng game.

• Kết quả xổ số và lô đề được đối chiếu trực tiếp với kết quả XSMB, XSMN, XSMT công bố chính thức — không có sự can thiệp từ nền tảng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong một ván chơi, KJC Game có quyền hủy ván đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• Quyết định cuối cùng về tranh chấp kết quả trò chơi thuộc về ban quản lý kjc game sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của KJC Game:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả game hoặc hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính — thay vì báo cáo cho đội ngũ kỹ thuật.
• Sử dụng VPN hoặc các biện pháp che giấu địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý.

KJC Game có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu có căn cứ cho thấy vi phạm điều khoản sử dụng, không phụ thuộc vào số dư hiện có trong tài khoản.

• Tạm khóa: Tài khoản bị tạm khóa trong khi điều tra — thường không quá 7 ngày làm việc. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
• Đóng vĩnh viễn: Áp dụng khi có bằng chứng rõ ràng về gian lận, lạm dụng khuyến mãi hệ thống hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản.
• Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Số dư còn lại sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu của người dùng sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.

KJC Game không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, lỗi mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba không liên quan đến kjc game.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do phía đối tác thanh toán gây ra.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của KJC Game trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh sự kiện.

KJC Game bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua các kênh sau:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và ứng dụng di động kjc game.
• Cập nhật ngày hiệu lực được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực, bạn được xem là đã chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng của KJC Game, hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp, đội ngũ chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh:

• Email: support@kjcgame.net — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng, hoạt động 24/7.
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang FAQ để tìm giải đáp nhanh nhất.